BTS Management commercial Opérationnel (Ex BTS MUC)

L'EA Aubergenville

CFA L'EA Campus d'Aubergenville (ex. ITEDEC)

27 rue du chantier d'Hérubé
78410
Aubergenville
Contactez l'établissement
01 30 90 54 00
Catégorie
Public
Frais d'inscription
Gratuit
Type d'établissement
CFA
Type de pension
Externat
Accessibilité
Accessibilité PMR
Description formation

Anciennement BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Le technicien supérieur en management commercial opérationnel maitrise des compétences en commerce, marketing, gestion et management, et intervient sur l’ensemble du processus commercial.

Les objectifs de la formation :

sont la maitrise de la relation client, la conduite de projets commerciaux et managériaux, le management des collaborateurs, la stratégie de développement de l’offre commerciale (produits et services) et son animation, la fidélisation et les activités de veille concurrentielle, la maitrise des technologies de l’information et de la communication (internet, e-commerce, bases de données).

Au contact direct avec la clientèle, sur le terrain ou sur internet (e-commerce), il pilote les actions pour l’attirer et lui vendre des produits ou services répondant à ses besoins et attentes. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.

Durée de la formation :

Ce diplôme est proposé grâce à un partenariat entre le lycée Camille Claudel à Mantes-la-Ville où se déroule la 1re année en temps plein, et L’ÉA Itedec où se déroule la 2de année en alternance avec une entreprise.

1re année en temps plein au lycée Camille Claudel (1 100 h de cours)
2de année en alternance : 1 semaine à L’ÉA, 1 semaine en entreprise (700 h de cours)

Type de contrat :

Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Niveau :

III correspondant à un BAC +2

Domaine de formation
Commerce, Vente, Marketing
Type de diplôme
BTS
Spécialité
Management commercial Opérationnel (Ex BTS MUC)
Durée
2 ans
Niveau de diplôme
BAC + 2 ou équivalent
Niveau d'études requis
BAC
Statut de l'apprenant
Apprenti
Lieu de formation
Aubergenville
Type de métiers
assistant commercial, attaché commercial, chargé de clientèle, chef de rayon, chef de vente